Mail olarak nasıl teyid ettiriyorum? Fabrikadan bana "şu numaralı siparişinizi aldık" gibi bir mail atmasını mı istiyeyim?
Onaylandı bilgisi iste işte fabrikadan mail atarak yahut senin dün görüştüğün elemandan..Syanur adlı üyeden alıntı
Ayrıca şu yukarıdaki "biz bu parçaları bulundurmak zorundayız zaten 10 sene" tabirinin aynısını Asya motor da söylemiştide karburatör diyaframını ellerinde parça olmadığı için yollayamamışlardı..
hatta dün geçtiğim siparişte
EKSOZ BORUSU ARA CONTASI da olmadığı için gönderemeyeceğini söyledi servis..
Sipariş geçtiğine dair ;
"Siparişlerinizi aldık, en kısa zamanda ulaştıracağız gibi.." yeter , yasal bir süreci var
* Bakanlık, hangi sanayi mallarının garanti belgesi ile satılmak zorunda bulunduğunu ve bu malların arızalarının tamiri için gereken azami süreleri Türk Standartları Enstitüsünün görüşünü alarak tespit ve ilanla görevlidir.
* Garanti belgesiyle satılmak zorunda olan bir sanayi malının garanti süresi sonrasında arızalanması durumunda, o malın Bakanlıkça belirlenen azami tamir süresi içerisinde onarımı zorunludur.
*Garanti süresi geçtikten sonra bakım, yedek parça sağlama vb. hizmetler ancak ücreti karşılığı yerine getirilir. Satıcı ve imalatçı, ithalatcı gibi ana firmalar bu hizmetleri, paralı da olsa, her an yerine getirebilecekleri olanakları yaratmak zorundadırlar
Siparişleri geçtik. Yani en azından ben liste şeklinde verdim, oradaki "amca" bugün-yarın girerim ben bunları dedi. Bakalım servisi arayıp eğer siparişi geçmişlerse sipariş numarasını öğrenicez. Ona göre takip edicem fabrikadan. Senin dediğin gibi mail de alırım ben fabrikadan Memet
Şimdi fabrikadan Mehmet bey aradı beni. Siparişim ellerine geçmiş. Toplamda 11 parça sipariş geçmiştim. Egzoz borusunu görünce hatırlamış beni ve hemen tel.den dönüş yaptı anlaşılan.
Diğer parçaları kontrol etmemiş. Egzoz borusunun ellerinde olmadığını ve şuanda çinden kargo halinde olduğunu belirtmek için aramış. 10 gün içinde gelecekmiş, bir 10 gün de kontroller vs, vs, sürecekmiş. 20 gün içinde ulaştıracağız dedi.
Fiyatını sorduğumda henüz giriş yapmadığını o yüzden fiyat belirtemeyeceğini söyledi. Bugüne kadar hiç egzoz borusu temin etmedik ihtiyaç olmadı dedi.
Ben de "Beni rahatsız eden durum şu ki; demek bugüne kadar stoklarınızda hiç bu parçalardan bulundurmamışsınız. 1.5~2 yıldır bu modeli satıyosunuz ama hala birçok parçanın fiyatı belli değil. Hiç satmamış yada satmayacak olsanız bile sizin bu yedek parçaları az da olsa elinizde bulundurmanız gerekmez mi?" şeklinde bişeyler söyledim.
Sizin söylediğiniz onay e-mail'ini de istedim. Ama ben o e-maili müdürüme sormadan gönderemem dedi, zaten servisten bu siparişin onayını görebilirmişim. Ben de mail adresimi bıraktım. "Ben kişisel olarak siparişimin alındığına dair onay maili istiyorum, servis ile bu konuları görüşmek istemiyorum, siz müdürünüzle söyleyin bunları ben yarın sizi tekrar ararım" dedim.
Kısacası ellerinde parça yok. Yalan söylemiyorlar ise ve tüketici hakları vs, konusunda sıkıntıya düşmemek için benim siparişim üzerine parçaları çinden istetmişler gibi.
Her nekadar beğenmesek de kazancı ve kurum yapısı düşünüldüğünde kocaman bir firma olan Mondial için utandırıcı bir durum bu. Yarın görüştüğümde, belki yeni getirilen bir model olsa idi daha esnek davranabileceğimi ama bukadar süredir satışta bulunan bir modelin yedek parçalarının hala belirsiz olmasından dolayı yasal süreçte anlayışlı olmayacağımı söyleyeceğim.
Ankara sorumlusu da bundan sonraki haftaya Ankaraya geliyormuş. Sizi onunla tanıştırabilirim dedi Mehmet bey. Ben de hay hay dedim. Bir görüşelim tanışalım bakalım.
Senin aracın sonuçta bi motosiklet, bi şekilde parçası bulunur uydurulur. Ama mondial 20-30 bin lira aralığında 4 çeker ATV ve UTV'ler satıyor, eminim onların da parçalarını stoklamıyolardır, küçük bir otomobil kadar karmaşık aletler satıyolar ama yedek parçaları yok, belki sıradan sarf malzemelerini bile özel siparişle getirtecekler, hele bide arazide elinden kaçırdın bi yerlere uçtu gitti çöpe atarsın artık 20 bin lirayı.
olay şu bu motor mondial satsa bile mondialin üretiminde kontrolünde olan bir motor değil hayli ile yani ellerini bir bilmeze atmışlar iyi yada kötü ama ellerinde de bu parçaları bulundurmaları gerek şimdi bu motorum gerçek üreticisinde bile 2012 yada 2011 ürünü yeni model yok yada yenilik getirmedikleri için aynı modeli üretip duruyorlar ben onu anlamadım norveç ingiltere avusturalyada satışı var ve enteresandırki nerdeyse fiyatlar bire bir tr ile korkum bu firmanın kapanmış olması durumda ne yapacaklarallahtan uygun japon parçalar motor aksamında uyucağa benziyor zaten gövdede problem yok ama pahalıya gelmedurumu şurdan kaynaklanıyor ktm min bir çok parçası uyanzi
Tunç usta yazın baya düzelmiş eskisinden daha kolay anlaması ama halen cain guide yazıyosunolay şu bu motor mondial satsa bile mondialin üretiminde kontrolünde olan bir motor değil hayli ile yani ellerini bir bilmeze atmışlar iyi yada kötü ama ellerinde de bu parçaları bulundurmaları gerek şimdi bu motorum gerçek üreticisinde bile 2012 yada 2011 ürünü yeni model yok yada yenilik getirmedikleri için aynı modeli üretip duruyorlar ben onu anlamadım norveç ingiltere avusturalyada satışı var ve enteresandırki nerdeyse fiyatlar bire bir tr ile korkum bu firmanın kapanmış olması durumda ne yapacaklar
şu bir gerçek ki Türkiye stoklu çalışan firmalar satış adedi yüksek ve ucuz modellerin parçalarını bulunduruyorlar, nisbeten pahalı bir model olduğu için stok tuttuklarını sanmıyorum. ben zamanında 3parça sipariş verdiğimde 20 günde geldi sorun sayılmaz, ama biz bilinçli kullanıcılar olarak firmalardan hakkımız olanı istemeliyiz kidaha iyi hizmet alalım.
merhaba arkadaşlar son gezimde radyatörden çiddi anlamda su eksildi yanlız parkur bayağı zorlu idi sonra ktm çi bir arkadaş bizimkilerde radyatör hariçi bir depo var bu depo arazide arasıra boşalıyor ve doluyor dedi açaba diyorum bizim motorlara bu depoyu koymayımı unutmuşlar yoksa gerekmi duymamışlar yorumlarınızı bekliyorum
---------- Mesajlar birleştirildi - 16:42 ---------- bir önceki mesaj zamanı 16:19 ----------
birde arkadaşlar bu motorların yükskliğini alçaltmanın bir yolunu bilen varmı amartüsör ayarları hariçinde
benim paylaşımlara ve resimlere bak ben baya bir alçattım
Ben de diyorum neden bu radyatör tahliye hortumunu taaaa arkaya kadar uzatmışlar diye... Demek cross modellerde orada küçük bir hazne daha var, taşan su o hazenede birikip sonra tekrar radyatöre dönebiliyor. Bizim motorlara koymamışlar anlaşılan.
Buarada sinyal olayını çözdüm sandım ama çözememişim. Farın arkasındaki flashör kutusunu değiştirdim, değiştirdiğim anda denedim saat gibi çalıştı sinyaller. Ama sabah yola çıkınca 1 kere bile çalışmadı. Yine komple gitti. Düğmeden şüpheleniyorum şimdi de...
ya bu 250 lik enduro modeline bakayım dedim, mondialin sitesinden kaldırılmış. sahibinden e baktım hiç ilan çıkmıyor. noldu satılmıyor mu artık bu modeller? ikinci eli de mi yok? fiyat öğrenecektim de..
Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)
