ktm block patlatma ve servis ilgisizliği
Reklamlar
-
KTM'nin duke ve rc serilerindeki blok patlama olayları ile ilgili sorunları açılan başlıklar sayesinde öğreniyoruz ve üzülüyoruz.Tamam böyle bir problemi olabilir motorların ancak yine aynı başlıklarda benzer ilgisiz servis ve ürünün arkasında durmaması sorunları da beraberinde yazılıp çiziliyor.başlıklar şu şekilde hep:
"Ktm blok patlama ve servisin yüzsüzlüğğ"
"Rc blok patlama ve servisin aymazlığı" şeklinde.
Yamahada da r25 ve mt25'te yağ pompası sorunu diye başlık açılıyor ama kesinlikle servis bana şöyle yaptı böyle dedi diye bir şeyle karşılaşmadık.Sorunlar olabilir ancak sorunları çözebilecek kapasiten varsa o kadar büyük markasın benim gözümde.Ktm'nin bu servislerle işi çok zor.Öyle şekilli,deri koltuklu bayii yapma ile iş bitmiyormuş demekki...
Reklamlar
-
Öncelikle geçmiş olsun. Öte yandan böyle şeyleri çok dillendirmeyeceksin. Konuyu forumlara taşıyıp 1000 kişiden geçmiş olsun şöyle yap böyle yap diye yorum almak size hiçbir şey kazandırmayacak. Haklı ve mağdur durumda olduğunu düşünüyorsan hakkını hukuki yollarla aramalısın.
Maddi manevi zararım büyüktür. Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı,
Ben MOTORUMUN YENİSİNİ ve MADDİ ZARARLARIMIN karşılanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde ;
Yasal haklarıma başvuracağım.
Aksi takdirde ile başlayan cümleler kullanmak doğru bir yaklaşım değil. Tehdit içerir. Motosiklet ile ilgili garanti kapsamına giren bir arıza yaşamış olsan dahi motorun yenisini istemeye hakkın var mı, yok. Karşındaki şahıs değil kurumsal firma, dolayısıyla böyle ciddi bir sorun oluştuğunda bir avukata vekalet verip direkt hukuki süreç başlatılmalı.
41 gündür aracım yok. İşimi aracımla sürdürdüğümden dolayı işten kovuldum.
bu süreç içinde tüketici haklarım gereği sizden araç talep ettim fakat hiçbir dönüş olmadı ve araç kiralamak zorunda kaldım. Hiçbir çalışanınız benim durumum ile ilgilenmedi.
İşimi aracımla sürdürdüğümden dolayı işten kovuldum ne demek? kendi motorunuzla motokurye olarak mı çalışıyordunuz. İş buysa iyi olmuş bile denebilir. Öteki türlü şahsi aracınızı iş için kullanmak zorunda değilsiniz ki işyeri size neden araç tahsis etmedi de direkt işten çıkardı.
-
KTM nin servis sistemi yok arkadaşlar. 1.5 sene KTM 200 kullandım 5 6 kez servise girdi motor her birinde orjinal serviste ama hiç birinde servis kaydı yapılmadı. Bajaj bile bu konu da çok daha iyi. Her motorun servis kaydı var.
-
Mexico adlı üyeden alıntı
Tamam SPORMOTO süper, SPORMOTO harika. Sensin şampiyon. Konuyu bir daha oku derim.
Ben tekte anlıyorum sen bir daha oku istersen.
-
KASIMVURAL adlı üyeden alıntı
Böyle masaüstünüzden sürükle bırak yaparak buraya foto yükleyemezsiniz. online foto depolarından birine resimleri yükleyin, ve o yüklediğiniz resimlerin linklerini buraya koyun.
-
-
Klima almadan önce çok araştırma yaptım. Şikayet adedine bakıldığında en çok sorun gidermiş şirketin klimasını aldım. Sorun olabilir elbette ama yaklaşım ve sonuç önemli benim için. İyi ki paylaşım yapmışsın arkadaşım. Burada yapmış olduğun paylaşım marka için değil de, servisleri konusunda araştırma yapanlara bir fikir verecektir. Kendi adıma teşekkür ederim.
-
Anlatmış olduğun şase numarası, fatura, farklı kişiye satış olaylarında tüketici haklarına aykırı tutumların yanı sıra açık bir mali usulsüzlük var.
Maliye Bakanlığı'nın ihbar hattına da durumu bildir. Senin işlemleri de hızlandırır. Onları da tutuşturur.
-
Şimdi burada karalama Yok ilgisizlik var ben yakın olduğum için motorumu Artı gruba çektirdim servisim de orası ama garanti işleri için mecbur Spor Moto Distbiritör olduğu için oraya mail attım onlarda Ankara'ya yönlendirdi vs gibi konular yanı 2 yıl garantisi olan motoru kitleme olayından dolayı garantisi dışı bırakmak gibi bi servis yada firma olamaz.
---------- Mesajlar birleştirildi - 15:54 ---------- bir önceki mesaj zamanı 15:47 ----------
Evet sağolasın belki sende kendince güzel düşünüp yazmışsın buraya ama ben yaşadığım olayı paylaşıyorum bunda da hiç bir zarar Yok kendim için değil bu tarz olayı motor alan arkadaslar yaşamasın diye aynı konuyu bende yaşarken bu tarz bi foruma denk geldim ve çok yararı oldu benım için.
Ve bu yazıyı Avusturya olan firmasına gönderdim ister tehdit anlarlar isterse bir şikayet onun önemi Pek yok.
Ve ayıplı bir ürün satıyorsun motorun 11 bin de iken kitlenmesi pek mümkün değildir.
İşimi aracımla sürdürüyorum Yani motor kullanan bi insan olarak alışkanlıkların trafik derdin olmadığı için işe gidiş gelişlerim daha kısa sürerken uzadı diş teknisyenlıgı yapıyorum ve süreklı servise git gellerden dolayı problemler yaşadım ister istemez.
---------- Mesajlar birleştirildi - 15:58 ---------- bir önceki mesaj zamanı 15:54 ----------
Ama bunların hepsi kendi servis raporların da kayıtlı ve o önünde ki sayfayı kapatıp bununla bir işiniz olmadığını bu sadece bizim kendi sistemimiz diyip resmî değildir diyorlar.
-
Ben sizin için sarfetmedim karalama cümlesini, yanlış anlaşılmasın. Yaşadığınız olay üzücü lakin herkesin başına gelebilecek bir olay. Belgeleriniz tam ise zaten hukuki olarak üstünsünüz korkmayın. Benim lafım "SPORMOTO'yu öven bir arkadaş vardı nerede o?" diyen zata. Kaldı ki ben de her fırsatta SPORMOTO'yu övmüyorum, başımdan güzel sayılabilecek bir (yalnızbir) olay geçti -ki bu SPORMOTO değil SPORMOTO SERVİSİ (Sabri Usta) ile yaşadığım bir olaydı- ben de bu jesti karşılıksız bırakmayıp forumda paylaşmak istedim. Paylaşmam ile birlikte bazı arkadaşlar onlara giren-çıkan olmamasına karşılık yüklenmeye başladı. Ben de anlam veremedim, hala veremiyorum.
İnsanlar "SPORMOTO şöyle ilgisiz, böyle kötü, öyle paragöz, şöyle sahtekar, böyle dolandırıcı..." derken insanları sevdikleri motosikletten soğutarak belki almaktan vazgeçirirken, herkes vurun k*hpeye moduna giriyorken bir şey yok, ben yaşadığım bir jesti paylaşınca "AAUUUUUUVVVVVVVVV!!!!".
Takdiri forum halkına bırakıyorum.
-
Reklamlar
Konu içerisindeki kullanıcılar
Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)
Bu Konudaki Etiketler
