Servis Sorunu (Tavsiyeye İhtiyacım Var, Ne yapmalıyım?)

**ellaksakir** · 26 Temmuz 2015, 17:47

Herkese merhaba. Size yaşadığım olaydan bahsetmek isterim.Bir kaç ay önce rüzgar motosikleti devirmişti. Bu olaydan sonra her fren yaptığımda(ön fren) gidonda(ön kısımda) boşluk tarzı bir şeyler hissediyordum.Eskisi kadar güvenli ön fren yapmıyordu motor. Bende servise gittim ve durumu anlattım.Servisteki adam sürmeye tenezzül bile etmeden sıkıntı olmadığı söyledi.Bende isteksizce eve döndüm ve bu olay beni motordan soğuttu.Çünkü her fren yaptığımda birşeyler artık eskisi gibi olmadığından motor beni korkutmaya başlattı.Ramazan ayı ve bu olaydan ötürü yaklaşık bir kaç ay motora binmedim. En sonunda dün sürdüm ve kontrol edip baktığımda sol ön amortisörden yağ aktığını gördüm.Servise gittiğimde de özellikle amortisörün patlamış olabileceğini,kontrol etmesini söylemiştim.Ama hiç bir şey yapmamıştı.(Daha öncede bu servise gösterge su alıyor diye gitmiştim.''Benim yapacak bir şeyim yok'' diye cevap verip hiç bir şey yapmamıştı).

Kayseri'de Bajaj'ın iki servisi var.Yakın olanı az önce bahsettiğim sıkıntı yok diyen,ilgilenmeyen servis. Diğeri 80 km uzakta ve yolları bozuk(patlak amortisörle bu yoldan gidemem herhalde).Ama alternatif nispeten güzel yolu da var ve bu yolda 110 km. Hangi servisi tercih etmeliyim hiç bilmiyorum.

Gidonda boşluk olmasından da şüpheleniyorum.Yoksa amortisörün patlak olması mı bu boşluğun sebebi emin değilim.Tam olarak neyden kaynaklandığını anlayacak kadar tecrübem yok. Ama sıkıntı olduğu kesin.

Benim asıl merak ettiğim şey tüm bunlara sebebi motorun olduğu yerde yan yatması olabilir mi? Ne yapmalıyım ? Cevaplarınızı bekliyorum.

Vakit ayırıp cevap yazacak herkese şimdiden teşekkür ederim.

**AurorAbeam** · 26 Temmuz 2015, 18:00

Sebep olarak bir şey diyemem ama diğer servise gidin, yaptırın. Ondan sonra durumu Ekrem beye iletin muhakkak. Belki o servisi uyarırlar, belki güzel bir yaptırım uygularlar. Ayrıca facebook sayfasına da yazabilirsiniz.

**linkinpark20** · 26 Temmuz 2015, 18:45

Durumu ekrem beye iletin kendisi bu tur sorunlarla ilgileniyor.

**Peder** · 26 Temmuz 2015, 19:52

ekrem ata beye iletin bence. servisin bu umursamaz tavrıyla ilgilenip ihtar edeceğine eminim

**ellaksakir** · 26 Temmuz 2015, 21:12

Ekrem beye mesaj attım,şimdi cevap bekliyorum.

**Mamba09** · 26 Temmuz 2015, 23:04

Amörtisör keçesi patlamiş olabilir ama düşerek patlaması pek olası değil. Fren yaparken bi ses geliyor mu? Fren hidrolik kutuna baktın mı dolu mu?

**ellaksakir** · 27 Temmuz 2015, 00:32

Mamba09 adlı üyeden alıntı

Amörtisör keçesi patlamiş olabilir ama düşerek patlaması pek olası değil. Fren yaparken bi ses geliyor mu? Fren hidrolik kutuna baktın mı dolu mu?

Hidrolik sıvısı ilk kontrol ettiğim yerdi.Sıkıntı ordan değildi.Fren yaptığımda da sıkıntı şu ;artan basınçla freni yapıyorum,amortisör kapanıyor ve kapalı halde iken gidonda garip bir hareket gerçekleşiyor.Gidonun elimde hareket ettiğini hissediyorum.Çok garip bir his.

**emirhan60** · 27 Temmuz 2015, 00:33

Motor : 2 zamanlı, 43 cc
Yakıt : 1 depo=1,5 lt benzindir. (her 1 litre benzin için 0.25 lt motorsiklet yağı karıştırılacak)

ne kadar yağ koyacagımm

**Bthndmrl** · 27 Temmuz 2015, 11:14

ellaksakir adlı üyeden alıntı

Hidrolik sıvısı ilk kontrol ettiğim yerdi.Sıkıntı ordan değildi.Fren yaptığımda da sıkıntı şu ;artan basınçla freni yapıyorum,amortisör kapanıyor ve kapalı halde iken gidonda garip bir hareket gerçekleşiyor.Gidonun elimde hareket ettiğini hissediyorum.Çok garip bir his.

Bizim Kinetic inde 1 amortisörü patlak yolda sanki tank tokatlar gibi oluyor bence amortisör de var bişiler ön frende ona bağlıdır gidon boşluguda olabilir.

**oluroyle** · 27 Temmuz 2015, 12:50

Merhaba

cok sinirlendim yazinizi okurken sanirim iki ya da ucuncu cumleden sonra bu yaziyi yaziyorum... siz motoru servise goturuyosunuz ve tenezzul bile etmiyorlar on fren sistemini kontrol etmeye ha ? Ustelik gosterge su aliyor diye tekrar gidiyosunuz ve verdigi ukala cevaba bak ... tabiki de ilgilenmek ZORUNDA ... gostergeniz su aliyosa o servis motor ile ilgilenecek arkadas !!

Forumdaki ahaliye sormussunuz ama... yapmaniz gereken bayiyi servisi sikayet etmek hakkinizi aramak servis hizmetinden faydalanmaktir...

Sikayet edin su adamlari...Arayin ana firmayi ve gerekli yerlere sikayetinizi yapin... siz forum uzerinden acaba sundan olmus mudur diyerek derman aramak zorunda degilsiniz... servise gitmis hizmet almak istemissiniz o hizmeti size sunmak ZORUNDALAR.

HAKKİNİZİ ALİN daha sonra burdan da dilerseniz yardim alir fikir danisirsiniz... ya bi gun cozemediginiz bir sorun ile karsilasirsaniz...

**Green Arrow** · 27 Temmuz 2015, 13:35

oluroyle adlı üyeden alıntı

Merhaba

cok sinirlendim yazinizi okurken sanirim iki ya da ucuncu cumleden sonra bu yaziyi yaziyorum... siz motoru servise goturuyosunuz ve tenezzul bile etmiyorlar on fren sistemini kontrol etmeye ha ? Ustelik gosterge su aliyor diye tekrar gidiyosunuz ve verdigi ukala cevaba bak ... tabiki de ilgilenmek ZORUNDA ... gostergeniz su aliyosa o servis motor ile ilgilenecek arkadas !!

Forumdaki ahaliye sormussunuz ama... yapmaniz gereken bayiyi servisi sikayet etmek hakkinizi aramak servis hizmetinden faydalanmaktir...

Sikayet edin su adamlari...Arayin ana firmayi ve gerekli yerlere sikayetinizi yapin... siz forum uzerinden acaba sundan olmus mudur diyerek derman aramak zorunda degilsiniz... servise gitmis hizmet almak istemissiniz o hizmeti size sunmak ZORUNDALAR.

HAKKİNİZİ ALİN daha sonra burdan da dilerseniz yardim alir fikir danisirsiniz... ya bi gun cozemediginiz bir sorun ile karsilasirsaniz...

Ben işte bu duruma üzülüyorum en çok. Kimse şikayet etmiyor, sıkıntısını aktarmıyor sonra birisi bir motoru sorduğunda bu motor kötü öyle çektim böyle çektim. Ya arkadaş her cihaz bozulur yani insan üretimi bu. Gerekirse verin mahkemeye şikayet edin tüketici heyetine. Kimse hakkını aramaz ise kimse de hak vermez kusura bakmasın kimse.

**ellaksakir** · 27 Temmuz 2015, 13:38

oluroyle adlı üyeden alıntı

Merhaba

cok sinirlendim yazinizi okurken sanirim iki ya da ucuncu cumleden sonra bu yaziyi yaziyorum... siz motoru servise goturuyosunuz ve tenezzul bile etmiyorlar on fren sistemini kontrol etmeye ha ? Ustelik gosterge su aliyor diye tekrar gidiyosunuz ve verdigi ukala cevaba bak ... tabiki de ilgilenmek ZORUNDA ... gostergeniz su aliyosa o servis motor ile ilgilenecek arkadas !!

Forumdaki ahaliye sormussunuz ama... yapmaniz gereken bayiyi servisi sikayet etmek hakkinizi aramak servis hizmetinden faydalanmaktir...

Sikayet edin su adamlari...Arayin ana firmayi ve gerekli yerlere sikayetinizi yapin... siz forum uzerinden acaba sundan olmus mudur diyerek derman aramak zorunda degilsiniz... servise gitmis hizmet almak istemissiniz o hizmeti size sunmak ZORUNDALAR.

HAKKİNİZİ ALİN daha sonra burdan da dilerseniz yardim alir fikir danisirsiniz... ya bi gun cozemediginiz bir sorun ile karsilasirsaniz...

Sonuna kadar haklısın.

Ekrem Bey ile dün konuştum.Hemen ilgilendi.Yarın bayiye git ben onları bilgilendiririm demişti.
Ve Az önce şehirdeki bayiye gittim.Hiç bir şekilde geleceğimden haberi yoktu.Aramızda geçen diyalogları aynen yazıyorum.
Bajaj bayi:Hoşgeldin delikanlı
Ben:Hoşbulduk abi ,geçen gelmiştim(Bir buçuk ay önce) ön kısımda sorun var diye.Sen birşey yok demiştin.Şimdi keçe patladı,yağ akıtıyor.
Bajaj bayi:İlk bakımı nerde yaptırmıştın
Ben:Yahyalıda(110 km uzakta olan 2. Bajaj servisi)
Bajaj Bayi:İlk bakımı orada yaptırmışsın.Sen onları ara, parçanı sipariş ettir orda motorunu yaptırırsın.Hem zaten ilk bakımını onlar yapmış,Onlarla konuş,sorununu onlar çözsün.Ben bunu bilemem(yapamam) tarzı şeyler söyledi ve beni yolladı.
Ben:Tamam hadi hayırlı işler diyip çıktım.

Ben böyle bir yere nasıl bayilik verilmiş anlamıyorum.

**fatih_ogar** · 27 Temmuz 2015, 13:58

Kayseri Bajaj servisi olarak arkadaşı servisimize bekliyruz.

**Green Arrow** · 27 Temmuz 2015, 14:15

fatih_ogar adlı üyeden alıntı

Kayseri Bajaj servisi olarak arkadaşı servisimize bekliyruz.

İlginiz için teşekkürler. Umarım arkadaşın sorunu çözülür.

**ellaksakir** · 27 Temmuz 2015, 14:16

fatih_ogar adlı üyeden alıntı

Kayseri Bajaj servisi olarak arkadaşı servisimize bekliyruz.

Kusura bakma ama daha çok beklersin.Üç kere geldim yanına üçünde de hiç bir şey yapmadan beni yolladın.(Daha 45 dk önce yanındaydım ve üstteki diyalog aramızda gerçekleşti). Ekrem Bey'in çabalarıyla mesaj yolluyorsun.Allah kimseyi senin eline düşürmesin.
Ekrem Beye ilgisi için çok teşekkür ederim .Bu servisi çok sıkı takip etmesini öneririm.Ben bir daha bu servisin kapısının önünden geçmem.

**oluroyle** · 27 Temmuz 2015, 15:09

ellaksakir adlı üyeden alıntı

Kusura bakma ama daha çok beklersin.Üç kere geldim yanýna üçünde de hiç bir þey yapmadan beni yolladýn.(Daha 45 dk önce yanýndaydým ve üstteki diyalog aramýzda gerçekleþti). Ekrem Bey'in çabalarýyla mesaj yolluyorsun.Allah kimseyi senin eline düþürmesin.
Ekrem Beye ilgisi için çok teþekkür ederim .Bu servisi çok sýký takip etmesini öneririm.Ben bir daha bu servisin kapýsýnýn önünden geçmem.

en guzelini yaptin ...

boylelerine prim vermemek gerek...ne demektir ya ilk bakimi oraya yaptirmissin onlar cozsun sorununu... Bayi , bayiidir .. servis servistir... herhangi bi firmanin bayiligini almis olmak demek o markanin arkasinda durmayi gerektirir... baska bir bayiye gitmis olsanda dilersen o markanin baska bir bayisinden de hizmet alabilmek en dogal hakkin...

Bunu anlamiyorum iste... musteri kazanirsin neticede.. ilk bakimi baska bayide yaptirmis olsan nee olmasann ne...

Ben cok sinirlenirim bu bayii muhabbetlerine .... tuketici mahkemesine dahi basvuruur hakkimi sonuna kadar arardim...ne demek beni hizmetten mahrum birakmak ustune ustelik magdur etmek.ben bu markayi aliyosam sende bayiligini aliyosan markanin ardinda duracaksin .. kimse kimseye bu zamanda hakki olani vermiyor maalesef , hakkini kendin catir catir al iste boyle.. ornek olsun bu yorumlarda servisle sorun yasayanlara...
ay sinir oldum... yeter

**sozerten** · 27 Temmuz 2015, 15:25

Adamlar müşteri kazanmak istemiyor işte. Arkadaşın sorununu çözmek için harcayacağım zamanda 3 motor satarım cukkayı indiririm düşüncesiyle dükkan işletiyorlar bu kadar basit.

**ismo61** · 27 Temmuz 2015, 16:00

ellaksakir adlı üyeden alıntı

Herkese merhaba. Size yaşadığım olaydan bahsetmek isterim.Bir kaç ay önce rüzgar motosikleti devirmişti. Bu olaydan sonra her fren yaptığımda(ön fren) gidonda(ön kısımda) boşluk tarzı bir şeyler hissediyordum.Eskisi kadar güvenli ön fren yapmıyordu motor. Bende servise gittim ve durumu anlattım.Servisteki adam sürmeye tenezzül bile etmeden sıkıntı olmadığı söyledi.Bende isteksizce eve döndüm ve bu olay beni motordan soğuttu.Çünkü her fren yaptığımda birşeyler artık eskisi gibi olmadığından motor beni korkutmaya başlattı.Ramazan ayı ve bu olaydan ötürü yaklaşık bir kaç ay motora binmedim. En sonunda dün sürdüm ve kontrol edip baktığımda sol ön amortisörden yağ aktığını gördüm.Servise gittiğimde de özellikle amortisörün patlamış olabileceğini,kontrol etmesini söylemiştim.Ama hiç bir şey yapmamıştı.(Daha öncede bu servise gösterge su alıyor diye gitmiştim.''Benim yapacak bir şeyim yok'' diye cevap verip hiç bir şey yapmamıştı).

Kayseri'de Bajaj'ın iki servisi var.Yakın olanı az önce bahsettiğim sıkıntı yok diyen,ilgilenmeyen servis. Diğeri 80 km uzakta ve yolları bozuk(patlak amortisörle bu yoldan gidemem herhalde).Ama alternatif nispeten güzel yolu da var ve bu yolda 110 km. Hangi servisi tercih etmeliyim hiç bilmiyorum.

Gidonda boşluk olmasından da şüpheleniyorum.Yoksa amortisörün patlak olması mı bu boşluğun sebebi emin değilim.Tam olarak neyden kaynaklandığını anlayacak kadar tecrübem yok. Ama sıkıntı olduğu kesin.

Benim asıl merak ettiğim şey tüm bunlara sebebi motorun olduğu yerde yan yatması olabilir mi? Ne yapmalıyım ? Cevaplarınızı bekliyorum.

Vakit ayırıp cevap yazacak herkese şimdiden teşekkür ederim.

Kaliteli servis ıcın totalde 600 km yol yapıyorum.

**oluroyle** · 27 Temmuz 2015, 16:07

Halbuki cok yanlis bir zihniyet... motorcular memnun olduklari servislerden bahsederler... sorarlar abi nereye goturuyorsun servise. neresi iyidir diye ... hatta tanimadigi insanlara dahi sorarlar nereye goturuyosunuz servise diye... sen en kucuk cc ye sahip motordan ne kadar kazanacagim ki diyip adamlari gonderip onun yerine motor satar kazanirim zihniyetiyle dukkani isletirsen gunun birinde senden motor dahi alan olmaz.. uzun vadeli dusuneceksin bu is iki alanla yurur...motoru sat bir de servis hizmetin iyi olsun.. iyi olsun ki senden memnun ayrilan adama biri sordugunda memnuniyetinden bahsedebilsin.. bahsetsin ki baska bir arksdasi esi dostu motor alacagi zaman sana gelsin.. Uzun vadede kazan abi..